角色资料
性别:女
年龄:34
职业:新移民社工
性格
外表温柔，却性格倔强；敢说政言，为人充满正义感，做事洒脱爽快。由於曾经受过情伤，表面上用工作来麻醉自己，实际内心仍然对爱情抱有希望。
背景
雪飞是居住社区的社工，一直以来致力於为新移民维权。原来她也曾是新移民，自小饱受歧视，令她明白不止要帮助别人，更要鼓励他们靠自己的力量生存。因此雪飞对来求助的服务对象并不是一味帮助，当他们不努力、不长进时，雪飞会毫不客气地指责他们。
遭遇
雪飞与父亲「Ben」Benjamin相依为命，雪飞工作的社工服务中心就在Ben教舞的老人中心对面，两父女感情很好。原来Ben当年为了能让雪飞留在香港，吃尽苦头。自小受到歧视的经历加上Ben的遗传，令成长後的雪飞非常注重仪容，常常去逛化妆品店，雪飞与吴嘉仪的第一次冲突就是在化妆品店发生。
不是冤家不聚头，雪飞发现自己的老豆Ben正在追求的蘇菲亚竟然就是嘉仪的祖母。经过「导游贞」事件後，雪飞更加认定嘉仪是一个无良导游，两人一见面就火药味极重。
没过多久，雪飞得知蔡芯为进入嘉仪的旅行社工作而受到重重刁难，更误会嘉仪歧视新移民。在菲亚的调解下，嘉仪接了雪飞的一个特殊旅游团，团员全部是四川地震的幸存小朋友。四川团令嘉仪和雪飞两人对彼此消除偏见，开始瞭解对方。一次雪飞前往新界郊游，无意中闯入嘉仪的镜头，雪飞这才知道嘉仪的祖屋就在此地，两人开始畅谈心中的小小梦想， 互相理解。
谁知不久後司马淑贞和程少山为了赚钱，竟瞒著嘉仪将祖屋改造成鬼屋，还找来老人中心的长者们作临时演员。雪飞得知後认为嘉仪贪财不择手段，两人再生误会，雪飞对嘉仪又再冷口冷面。
一日雪飞无意间撞到淑贞与少山偷情，才知道嘉仪被女友和好友背叛，就像自己当年那样。雪飞同情嘉仪，却不知如何告诉嘉仪，於是时常来找他谈心，渐渐发现自己对嘉仪的感情绝非同情。果然嘉仪破产之事曝光，祸不单行，淑贞也抛弃嘉仪和负债的公司。嘉仪一夜之间一无所有，斗志全无。
雪飞想帮助嘉仪却无从落手，本想帮嘉仪找工作，却被仪嘉喝止。雪飞不忍心见嘉仪继续颓废，在她的努力下，嘉仪的垂死旅行社接到一单大生意，接待一名神秘旅客。原本毫无信心的嘉仪，在雪飞的鼓励下，终於决定接受挑战……
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