第二天，康盛邦精神萎靡的来到诊所，而且支支吾吾的应对郑茹等人关切地询问。康盛邦失常的举动引起了郝爱莲和安琪的猜忌。
刘所长因为梅兰的事登门向康盛邦表示歉意，康盛邦对梅兰的态度不但不以为然，还主动提出要再和梅兰谈一次，刘所长同意了康盛邦的请求。
高敏主动到诊所来找郑茹，让郑茹大感意外，高敏潸然泪下希望郑茹能帮高山，因为已经在读硕士的高山太不懂事，爱上了一个来自农村的女孩，让她无比失望，可是任凭她如何训斥和阻止高山都无济于事。看着老师，郑茹心中产生犹疑，她直觉问题不是那么简单。这时高敏接到派出所打来的电话，高山出事了！
康盛邦再次来到监狱会见梅兰，可这一次却让本已准备十分充分的康盛邦大失所望：梅兰表现冷漠，对康盛邦问话反应迟钝，目光呆滞。康盛邦十分疑惑，为何在两次交谈中看到了梅兰不同的表现？直觉和经验告诉他梅兰肯定不似一般的心理疾病。
就在康盛邦准备离去的时候，恰值梅兰的父母来探视梅兰，当得知康盛邦是刘所长请来的心理咨询师时，梅兰的母亲冷漠的拒绝了康盛邦的交谈，康盛邦对此十分的理解，毕竟女儿的事情在她看来是家丑，家丑怎么能外扬呢？
郑茹陪同高敏匆匆派出所，原来事情的起因是高山的女朋友王姝坦诚地告诉高山自己爱上了别人，提出要和高山分手，王姝的决定让高山一时无法接受，冲动之下击碎了路边汽车的车窗并和车主发生了争执。郑茹在派出所见到了王姝，一个身材不高也不是很漂亮，而且有些圆嘟嘟的女孩，郑茹十分奇怪一表人才的高山为什么会喜欢这么一个女孩。
高敏赔偿了车主玻璃钱，但高山对母亲的焦虑始终冷漠不言，但对一直沉默的王姝，高山却百般央求。王姝离去前说的一句话引起了郑茹的注意，她说，既然你妈来了，我终于可以解脱了。在郑茹的眼里，王姝的冷酷和高山的哀求形成了明显的反差，同时高山对母亲和对女朋友截然相反的态度也让郑茹感到问题的严重性。
高敏无奈的请求郑茹帮帮她的儿子，郑茹接受了高敏的请求，但她告诉高敏，心理咨询必须当事人同意才能进行，高敏听后失望的离开。
第二天，郑茹刚到诊所就看到高敏“押着”高山前来咨询，郑茹感觉到高山在母亲面前表现出的抵抗情绪，她指出家庭治疗并不适合高山并耐心的劝导高敏离开。高敏不情愿的走后，郑茹和高山进行了简单的单独谈话。
梅兰温和的继父私下主动找到诊所，令康盛邦十分吃惊，老人希望康盛邦能帮梅兰，使她重新振作起来。康盛邦从梅兰继父那里了解到，30岁的梅兰本有个和睦的家庭，可一切幸福都终结在一次舞蹈训练时的意外。梅兰为争取一个比赛机会而拼命训练，没想到在训练中伤到脚而且以后也不可能再跳舞了，此后梅兰脾气变得暴躁，经常摔东西，猜测丈夫出轨，而且开始胡言乱语，家里不成样子。心生不满的丈夫提出离婚，梅兰继而更加怀疑丈夫有外遇，偏激的想法更加促使梅兰不停的吵闹，甚至还自杀过。丈夫意识到梅兰已经不可救药，心意已决的和梅兰离婚，悲剧就在这时发生了。
康盛邦从梅兰继父的谈话中，感觉到这其中肯定还有隐情，出于职业的信念和内心的隐痛，康盛邦决心一定要搞清楚。因为给梅兰是义诊，诊所并不收费，所以康盛邦对梅兰一事的关心和主动，引起了郝爱莲和安琪的猜测，他们认为康盛邦一定是因为梅兰的美貌才阿如此上心。当康盛邦和郑茹、安琪共同讨论梅兰病情时，郝爱莲插科打诨的说，一定是丈夫外遇才导致梅兰冲动杀人，但是搞不好她本来就是精神病。对郝爱莲非专业的点评，几人都习以为常，但“精神病”三个字，康盛邦则记到心里。
为了充分了解梅兰，康盛邦让刘所长再安排一次对梅兰的深度咨询，可是刘所长说梅兰坚决不同意，导致康盛邦的咨询半途暂停，康盛邦对此感到万分懊悔。
康盛邦的反常举动更加让郝爱莲和安琪认定康盛邦是看上了梅兰。
郑茹和高山接下来的两次见面并不顺利，先是高山沉默不语，产生阻抗，再次是他迟到30分钟。在高敏打电话询问进程时，郑茹如实反映了情况，没想到又激发了高敏母子之间更大的矛盾，高山索性拒绝前来咨询。