《外包服务》是nbc电视台新近播出的一部办公室情景喜剧。一家名为“中美新特小产品公司”的美国公司专职对外出售各种稀奇古怪的塑料产品，其中包括放屁垫，泡沫塑料手等等。在该公司任职的托德·邓普西在参加一次培训回来后，愕然发现电话销售中心已经被外包到了印度，而他自己也被命令去印度担任经理。托德以前从没出过国，对那里文化冲击全无准备。更令他震惊的是，他发现得给自己的新同事们上个速成班，来让他们理解美国的产品线，并从半个地球之外进行销售。他要带领的销售团队包括，有社交恐惧症的古普塔，迷恋美国的年轻浪漫主义者曼米特，聪明美丽，被托德吸引的美女阿莎，一心想把托德取而代之的副经理拉吉夫，还有因为极度害羞而老做壁花的玛德乌利。与此同时，他也遇到了其他被转来此地的同事，来自美国的查理·戴维斯和来自澳洲的美人塔雅。这群来自不同的国家民族的人在同一个公司中发生的文化碰撞在剧中引出了无数笑点。
