《哭比笑好》 心机过人的阿姬非常嫉妒漂亮的阿丹的销售业绩,她发现除了相貌的差距之外,自己的笑容明显地没有阿丹的微笑服务真实迷人,她努力模仿还是不得要领,往往得到东施效颦的嘲讽。 亮仔说阿姬伤心流泪的样子十分迷人,很有魅力,阿姬几次流泪也确实引起了众人的注意和关心。这启发了阿姬,她决定要采取一种独特的售楼策略——流泪服务来面对客户。于是她利用单独引领客户看样板间的机会,泪眼朦胧地编造出自己的种种不幸遭遇和坎坷的经历,以唤起顾客的同情来达到售楼的目的。 除此之外,阿姬还适当地运用“苦肉计”——专挑风雨交加的恶劣天气,不带雨具,故意浇成“落汤鸡”的可怜样子上门给顾客送有关楼盘的资料。“泪水工程”终见成效,有两个客户动了恻隐之心,跟她签订了购房意向。 阿姬的伎俩很快被其他几位售楼小姐发现,大家争相效仿。一时间,经常见到红着眼圈的四位售楼小姐穿梭在客户中间,悲悲戚戚,诉说不幸。很快,这一消息传到了总公司——进了她的售楼处就像进了殡仪馆!锦绣家园的售楼小姐都是惨遭不幸,苦大仇深。曹有发马上赶到售楼处了解情况,当得知真相以后,马上宣布:立即恢复微笑服务!